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dangdang（当当）网上书店改版的一点感受

January 3rd, 2008

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经历了几天的用户体验之后，当当的新图书页面正式上线了，具体是哪天上线的没有记录，因为试用的时候已经去看过个究竟，几个感受，随便说说，请大家指正：

1：色块分割各功能区

也许是为了客户在看到网站的第一时间内弄清楚页面上都有哪些功能区，所以当当把自己的各个功能区用色块做了区分。且不说这样的设计是否为网页设计界新兴产品，就个人的体验而言，这样的分割在页面资源上出现的浪费并不是必需的。这样的排版给人的感觉是整个页面稍显拥挤，表现内容的紧张排列反倒没有‘新鲜’的页面设计更让人注目

很难说joyo和china-pub两家书店现行的版式比当当这个就好，但就产品表现来说，它们两家的表现更贴近客户的浏览习惯，就页面内容的充实性来看，joyo的表现其实更佳

2：读者书评的宣传功能

就当当改版之前的页面来说书评是不在首页（指图书首页）显示的，虽然它的数据量在我看来并不算少，但也仅限于小说之类大众书的评论，且层次好坏不分。这次的改版可以明显感受到当当对于书评的重视，可以这么说，不管资源如何，它是想把书评’当件事’来做了，于是就看到了现在页面上的版块区分里书评占到了很大一块，不光是看到的，还有根据书评排列的图书宣传区，也加入了书评的成份，可以说，当当是在加强对于客户的体验重视度了。只是这样的事情是标本兼有呢还是只为了好看，就不得而知了。

想起前些时当当还是joyo做的书评哈七活动，如此拿出现金来奖励读者的事情想来是真的很有诱惑力，应该会有大量的会员跟风写评，但就我看来，书评工程是个长久的客户培养过程，没有漫长的培养期是不可能培养起读者忠实的写作习惯的，如果做的不好，很容易做成吹风活动，风过时轰轰烈烈，风走时平静如水。

在书评问题上，我还是比较偏向于china-pub的做法，长久以来对于读者书评的重视使得自己拥有了相当部分的高层次会员书评队伍，结合自己高端读者用户群体的定位来整合书评资源是china-pub最明智的战略行为。近来china-pub又推出了邀请会员写书评的活动，其实也只是在程序中加入了一些技术行为，在会员购买图书够一定时间之后系统会自动给会员发出一封邮件，邀请会员到自己网上来写出自己的阅读感受，和大家一起分享，我想，这样人性化的做法，是给自己加分的正面行为，比花钱请书评，来得更让人喜欢

3：页头head的设计

当当这次的设计突出了自己的优势书店，比如小说、青春、少儿等等，这一点我是赞赏的，至少对于我这样还算得上是个行内人的人来说，这样的设计对于产品的表现是有利的，试想如果把工民建或者是水利这样的产品放在那样显著的位置上，将会给当当带来多么大的影响。另外值得一提的是搜索栏，这次的搜索栏没有放在页面正中，而是移至左侧，就用户体验来说我是习惯于这个设计的，基本没有适应期就习惯了，靠左的摆放视觉上让人以为搜索栏大了很多，其实不然，这样做的另一个好处就是为右边的关键词留出了足够的位置，不错

现阶段，joyo和当当的表现同属一个趋势。而china-pub却在前几日做出了自己大的尝试，页头不仅在颜色表现上作了稍深的改变以适应自己越发深沉的战略风格，同时在产品线表现上也结合自己的实际情况做了大幅度调整，左边下拉式的设计即保留了自己对产品线的留驻功能，同时节省出的空间也为简洁大气的搜索栏和公用功能区留出了足够的位置，赞

4：banner专题

一直以来首屏都是各家必争之地，这一点另网站的工作人员也很是头疼，不断的寻找最好的表现方式。其实就banner本身来说当当这次的改版除了视觉感受上让人觉得有点新意，其它并无新奇，joyo和china-pub的表现方式与之也大同小异，不做其它评价，体验一般

5：销售排行

当当的销售排行这次的改版是另一个比较成功的版块。文字图片结合的表现形式为产品的凝聚力做了更多的尝试，毕竟读图时代，大家都喜欢快餐文化，图片的感受总比单独的文字要好上很多。这一点上joyo和china-pub都落了后。另外当当这次的排行并没有像以前一样用左右或左中右式点击显示，当时好像是小说、非小说之类的显示方式，左右可点。这次的改版把排行缩成了一个个小小的button，可以算是简洁明了的设计吧，也占不了太多的空间，功能性较以前强化了很多

以上，简单的总结了一些个人感受，其实对当当网站的了解并不深入，只是工作需要所以会经常去浏览，也许观点并不正确或者带有很强的个人主观意识，请大家包含了，有其它不同意见欢迎提出。

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