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百度CEO李彦宏：在日本肯定要做手机搜索

January 31st, 2008

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【日经BP社报道】1月23日百度正式在日本宣布近距日文搜索市场，同时推出了网页、图片、视频、博客四项日文搜索服务。百度为什么要进军雅虎和谷歌占据绝对市场份额的日本市场？百度将推出怎样的日本战略？百度的优势在哪里？百度还会推出哪些新服务？针对这一系列问题，1月24日本站专访了百度CEO李彦宏以及百度日本副社长舛田淳（MasudaJun）。（采访者：曹晖）

问：百度为什么要进军日本市场？

　　日本的市场对我们非常有吸引力，因为这是一个非常大的市场，世界第二大经济强国，互联网的渗透率很高，拥有70%的上网人口。同时它又不是雅虎、谷歌这些公司的本土市场，也就是说，与这些公司相比，百度并不存在明显的先天的不足。在日本市场，这两家公司的技术都来自美国，并不是来自日本本土的，所以大家都可以说是客场竞争。

　　中日文在计算机处理当中都属于双字节文字，词和词之间没有空格，所以在做索引的时候需要首先分词，把字与字分开，而这一套技术在英文索引里面是不存在的，英文检索不需要分词技术。百度在双字节搜索方面积累了很好的经验，而我们觉得这方面的经验也可以移植到日文搜索上来。

　　中国和日本的地理上的距离，也使得中日之间在交流上会更容易一些。中日员工的互访很方便，3个多小时的飞机就能到达。另外中日之间不存在较大的时差，员工之间的电话，邮件的交往也都非常方便。所以在中日员工交流的物理条件上上要比日美员工交流起来更具优势。

问：百度期望从日本市场上得到什么？

李彦宏：这当然是一个期待经济回报的市场行为。搜索是整个互联网领域最赚钱的一个行业。在日本，其他媒体广告几乎不再成长，只有网络广告在高度成长，其中搜索广告又成长得比网络广告要快很多。同时搜索广告又具备一个特点，就是毛利率很高。只要我们能够在日本市场上占据一定份额，那么在经济上的回报将是明显的。所以日本的搜索市场是非常具有吸引力。

问：为了站稳日本市场，百度日本将采取什么战略？

李彦宏：百度的战略是首先希望逐步让越来越多的用户在使用百度的过程中意识到这是他们需要的，这是他们喜欢的产品和服务，从而从其他的产品中转移到百度上来。一旦用户认为我们的服务好，起码可以把百度作为第二选择。在其他搜索引擎搜索不到的时候可以想到百度。

问：百度的优势是什么？

李彦宏：百度的策略是针对不同的市场做不同的产品和功能。所以针对日本市场的产品，是由日本团队来做决定的。他们要研究日本市场的特征，研究日本用户的喜好，然后告诉北京的团队，为日本市场开发产品。采用日本做策划以及方案，北京做具体开发的方式。

　　美国的互联网公司其基本理念是全世界的市场使用同样的方法来开发产品。这一点是大家的不同之处，也是我们的优势所在。由于我们是专门为某个市场开发的产品，所以用户的体验会更好一些。在中国的成功实际上证明了这一点，在日本我们希望再次证明这一点。

　　雅虎和谷歌的确也在各国做本土化，但他们的理念和我们是不一样的。雅虎在中国是本土化的，谷歌在中国也有几百人的团队，但他们真正的决策不在中国，大的决定都要美国总部来做。对于日本雅虎和日本谷歌，我的理解是，他们进入日本市场上的时间比较长了，有许多做法本土化了，但是他们的搜索技术是没有本土化的，还是在依靠美国的东西。

问：如何改变日本用户的搜索习惯？如何改变用户崇尚欧美轻视亚洲的观念？

李彦宏：这的确是我们进入日本市场所面临的一个很大的困难。通常中国的产品给人的印象是，价格低质量也不够好。但是在互联网领域其实并不是这样，中国人自己买东西可能会愿意买国外的品牌，但是上网还是愿意上中国的网站。也就是说中国的互联网竞争实力还是不弱的，以至于Google到中国做的第一件事情就是起一个中国名字，它就是希望用户把它当成一个中国的公司，这样它才能得到更多的中国用户的喜爱。

　　从整体层面上来讲，我想一开始我们会更吃亏，因为用户的印象是欧美的东西更先进，欧美的互联网公司更强大。但是我相信具体到每一个用户，他在使用时不会先想一想这个网站是哪个国家的，而是好用就用。

　　假以时日。我们也不奢望在一年之内就变成日本市场第一，希望慢慢地让越来越多的用户在使用过程中意识到这是他们需要的，从而从其他的产品中转移到百度上来，这肯定不是一个容易的过程，我们会尝试各种各样的办法来吸引用户。

　　首先，我们在短期内不会投放广告，这样可以尽量减少对用户形成的干扰。只要用户有机会接触到百度的产品和服务，只要我们做的得好，相信就有机会吸引更多的用户。

问：百度日本还会推出什么新服务？

　　还有一些新的产品正在研发与推进当中。未来再推哪种新产品要看日本团队对市场的研究。中国国内媒体报道的要做旅行和美食等，其实只是媒体根据我们在1月份投放的广告所做的猜测。

舛田淳：北京奥运对百度日本来说是一个非常好的机会。因为在百度中文版上已经开辟有奥运专题，汇总了有关北京奥运的各种信息，这估计是世界上最大的有关北京奥运的专题。对于日文版来说，奥运信息也是许多门户网站需要的内容，我们现在正在和这些企业交涉，以便满足日本用户了解北京奥运的需求。

问：据报道百度已经在和日本的无线通信运营商接触，是否可以对此予以证实？

李彦宏：这个目前还不好评论。

问：日本百度如何处理知识产权的问题？

李彦宏：日本百度将按照日本的法律条款来执行。我们的做法是如果版权的拥有者告诉我们，检索出来的内容是非法的，需要把它去掉，那我们就会把他们删除掉。

　　因为目前雅虎和谷歌比百度做得更大，所以应该是它们先碰到知识产权的问题。先行者的经验我们可以借鉴。

问：是否会人为地调整或者屏蔽某些内容？

李彦宏：我们最关注的是用户到百度来是否能找到他们想要的东西。如果他总是能在百度上找到它所需要的东西，那他就会不断地来到百度，我们也就会越做越大。而由于百度人为地进行调整，使得他找不到他要的东西，那么不仅对他是一种伤害，对百度也是一种伤害。所以我们的态度是尽最大的努力，把用户想找的东西呈现给他。

　　整个采访过程，李彦宏显得轻松自如，胸有成竹。他告诉记者1月23日的新闻发布会有近百家媒体参加，新闻发布后百度日本的流量增加了3倍。但是就在采访结束后，已经和日本的无线通信运营商KDDI联手合作的谷歌突然宣布还将和日本最大的无线通信运营商NTTDoCoMo合作，提供面向手机的检索服务，在DoCoMo的3G手机中将标配谷歌的地图服务GoogleMaps。另外，DoCoMo的手机用户将能更加便利地使用谷歌的Gmail、YouTube、Picasa等服务。

　　百度能否按照其设想的那样成为日本用户的第二搜索引擎，把日本用户谷歌+雅虎的搜索习惯改变成谷歌+百度，或者雅虎+百度的形式，一切尚无定数。因为对于雅虎和谷歌来说，百度的出现无疑是一个刺激，从而促使其加快商业模式改进的步伐。这也就意味着百度的手机检索服务新产品也好，第二搜索引擎目标也好，都会遭遇雅虎和谷歌这两个日本市场先行者的围追堵截。

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